退款政策

1. 退款条件

以下情况可以申请退款：购买后 7 天内未使用付费功能；服务出现重大技术问题导致无法使用；重复扣款或错误扣款。

2. 不予退款的情况

以下情况不予退款：已使用付费功能超过 7 天；因用户自身原因（如忘记取消订阅）导致的扣款；违反用户协议被封禁的账户。

3. 退款流程

发送退款申请至 [email protected]，包含你的账户信息和退款原因。我们将在 5 个工作日内审核并回复。审核通过后，退款将在 7-14 个工作日内原路返回。

4. 订阅取消

你可以随时在账户设置中取消订阅。取消后，你仍可使用付费功能直到当前计费周期结束。